【临乘人员】西宁车队董素平：春运闭幕了，回家吃顿妈妈做的饭-郑州客运段


转眼间，春运就要结束了，还记得1月28日极品警察，第一次值乘郑州—重庆K1387/8次列车时中佰康，内心既忐忑又兴奋。忐忑的是第一次在火车上为旅客服务怕自己做的不够好鑫囍缘珠宝，兴奋的是自己穿上制服后看着镜子里精神抖擞的自己，浑身充满了干劲便宜购。

我是郑州城市轨道中等专业学校的一名学生，年初报名参加了郑州客运段的春运工作，这是第一次以实习生的身份去融入春运。短短40天，我学到了很多，也明白了很多。因为春运期间格外的忙，每次回家都要坐两个小时的火车，还要换两次汽车，所以春运期间我只回过两次家。开始的时候，总是因为不能回家而悄悄落泪。如今，就要离开工作了40天的岗位，可以回家好好吃一顿妈妈做的饭树龙虾，内心竟又有很多不舍。
还记得第一次出乘时，列车长刘宇给我交代了很多需要注意的事情，比如要保证自身安全，才能更好为旅客服务，巡视中要处处留心，面对旅客问询要耐心解答微笑回复。带着家人的希冀和嘱托，春运值乘的每一趟车我都严格落实作业标准侯瑞轩，认真实名验票，执行自检互检，行李架大不压小重不压轻……
3月1日，西宁站上来一位到洛阳下车的老爷爷杵臼之交，眼睛不好，平时跟着在西宁打工的儿子生活罗子乔，他说儿子太忙，好几年没回家了。今年就算是自己走，也一定要回老家过年。我跟他说：“老爷爷，有什么需要帮忙的，随时喊我，林艾为到站时千万别下车散步，以免漏乘楼德吧。”一路上，我帮助爷爷倒垃圾、接热水、掖被子，我觉得他就像自己的爷爷一样和蔼可亲，所以一点也没有感到辛苦。老爷爷下车时，紧紧握着我的手，说谢谢你姑娘，我竟感动的热泪盈眶。
爸爸妈妈，你们放心，虽然今年没有和你们一起过年，但我在重庆北三组这个大家庭里工作的很开心，这里每一位老师都很关心我，他们让我学到了很多，这个春运不仅锻炼了我的毅力、沟通能力和耐力，还让我学到了很多在书本上学不到的知识，这些都使我受用终生。
每当旅客安全平安满面笑容到站，每当旅客们一声谢谢，辛苦啦长瑞华通，我就像收到鲜花一样高兴。这个新年对我来说意义非凡，回到学校后，我会努力学习，希望有一天成为一名真正的列车乘务员。