【乌铁风采】乌鲁木齐站美女姐姐炼成记-高铁航空乘务之家
乌鲁木齐站作为新疆维吾尔自治区的首府站
肩负着展示新疆铁路形象和社会文明的重要使命
“内修文明之心,外展礼仪之美”
乌鲁木齐站从仪容仪表、着装要求、服务用语、“立、行、坐、蹲”规范等方面和聋哑人等特殊重点旅客需求方面着手,全面梳理了礼仪培训的重点内容,以及基础手语培训知识陈天佳,强化职工学习认知疯投天才,让职工知道服务礼仪为什么是这样的标准,怎么做才能达到标准。
车站选取了形象气质佳、服务标准高、业务技能强的岗位作业人员成立了礼仪队立标打样,以主动热情、微笑服务、礼貌待客、首问首诉为基本要求,不断完善实名制、售票、检票、特殊重点旅客服务等作业环节的标准,提升职工队伍整体素质奥乔亚。
只有严格的培训才能让职工养成好的习惯和素养裴春亮,让“一招一式”的服务礼仪印刻在每名职工的心中,不断提高职工基本素质和专业素质尼古丁贴片,从而提升客运服务质量,让来自四海八方的旅客感受到乌鲁木齐站一流的服务品质。
???平安、有序、温馨??红色角落?
★乌鲁木齐站&乌鲁木齐南站★
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